FAQ

Les reponses courtes qui reduisent les frictions.

La FAQ reprend les interrogations frequentes sur la proposition de valeur, le parcours client, les paiements et l accompagnement.

A qui s adresse MikyPay ?

MikyPay s adresse aux createurs, commercants, PME, consultants, coachs, associations et independants qui vendent depuis WhatsApp ou les reseaux sociaux.

Dois-je creer un site e-commerce pour utiliser MikyPay ?

Non. Le coeur de MikyPay est justement de permettre la vente par lien partageable, sans boutique traditionnelle.

Quels moyens de paiement sont prevus ?

Le cahier des charges prevoit GeniusPay, PawaPay et CinetPay, avec un parcours adapte aux usages Mobile Money et carte bancaire.

Mes clients doivent-ils creer un compte pour payer ?

Non. Le parcours d achat doit rester simple et mobile-first, sans obligation de compte pour effectuer un paiement.

MikyPay peut-il suivre mes ventes et mes clients ?

Oui. La proposition de valeur du produit inclut un CRM integre, des statistiques commerciales et un suivi centralise des ventes.

Comment se passe l accompagnement ?

La documentation, le contact direct et un support adapte au plan choisi permettent d aider les vendeurs a demarrer rapidement.